Responsabilidad Social Corporativa

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La responsabilidad social corporativa también es conocida como responsabilidad social empresarial, y esta es la parte que se encarga básicamente de ver cómo la empresa contribuye  voluntariamente con el mejoramiento social o ambiental de su comunidad o de su entorno con la finalidad de resolver problemas que aquejan a la sociedad para así contribuir con el mejoramiento o el aumento del bienestar de la sociedad y la comunidad propia, es decir son las acciones que realiza la empresa. La responsabilidad social corporativa va depender del compromiso que tiene la empresa y los trabajadores de la empresa, con la sociedad y también va de la mano con los principios éticos de la empresa que a su vez tienen que estar alineados con la ley o las políticas del país donde la organización se encuentra ubicada. Además la responsabilidad social corporativa tiene estar alineada con la misión, visión, los valores y los objetivos estratégicos de la empresa ya que esto delimitará a donde se orientará la contribución de la empresa, ya sea al interior o el exterior de la empresa, si es el interior de la empresa estará orientada a contribuir con los colaboradores, los accionistas, o la alta gerencia; en cambio si se orienta a lo externo de la empresa, contribuirá con los proveedores, los clientes, y la comunidad en general. Cabe resaltar que las empresas que practican la responsabilidad social corporativa no necesariamente tienen una cultura de filantropía, ya que si bien es cierto estas empresas realizan actos de altruismo no son obras de beneficencia, sino que estas empresas buscan ser rentables a través del desarrollo del bienestar de su comunidad o entorno.
La responsabilidad social corporativa ayuda a visibilizar y cumplir el rol que puede realizar una empresa para ayudar al desarrollo sostenible de la comunidad o la sociedad, y a la vez que ayuda a su entorno genera un beneficio a sí misma ya que genera que su entorno sea más estable y próspero, ya que generan un equilibrio entre el crecimiento económico, el bienestar social y el aprovechamiento de los recursos naturales y el medio ambiente; por lo que esto ayudará también la disminución de amenazas externas y para equilibrar la operación de los negocios. Además las empresas como forman parte y están dentro de la sociedad  deben de formar parte de la solución de problemas que tiene la sociedad o comunidad, ya que si contribuyen a la solución de problemas contribuyen al crecimiento de la sociedad y aparte ellos también crecerán como empresa ya que la responsabilidad social corporativa ayuda a aumentar la productividad, permite la retención de talentos, genera mayor adhesión y compromiso de los empleados con la empresa, también ayuda a disminuir la rotación, por otra parte también genera la lealtad del cliente con la empresa ya que además de que la empresa satisface las necesidades del cliente va más allá de estas y mejora su ambiente y su entorno, lo que genera muchas veces un agradecimiento del cliente para con la empresa, finalmente genera también credibilidad, ya que la empresa al realizar actividades de responsabilidad social, está siendo respetuosa de las personas, comunidades, el medio ambiente y la sociedad en general, lo que le genera una buena reputación y una buena imagen institucional, que le favorece en cuanto a su sustentabilidad como empresa y a anticiparse ante situaciones que pueden generar desconfianza en los clientes y también en el mercado. Finalmente es de suma importancia que la empresa tenga alineada la responsabilidad social corporativa que va a realizar con la metas de la compañía ya que así se genera un beneficio tanto para la empresa como para el entorno externo de la empresa, asimismo es importante que los que inicien la idea de una empresa responsable a nivel social sean los directivos o los ejecutivos de primer nivel ya que al empezar ellos darían un ejemplo a sus trabajadores y ellos incentivarían a realizar las actividades y al final se podría mejorar tanto la empresa y su entorno ya que si uno crece el otro también.

26/08/2019 - Débora Cruzado Silva

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